اجتمع الدكتور مصطفى مدبولي رئيس الوزراء، مع الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء اليوم السبت لمتابعة موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية، لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.
وقال الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إن المنظومة تلقت 5284 شكوى وطلبًا خلال شهر نوفمبر الماضي في مجال التعليم.
وأوضح “الرفاعي” أن وزارتي التربية والتعليم والتعليم الفني، والتعليم العالي والبحث العلمي، والجامعات المرتبطة على المنظومة مع الشكاوى والطلبات المسجلة بقطاع التعليم، تعاملوا مع 5284 شكوى وطلبا خلال الشهر، كل في مجال اختصاصه، والتي تضمنت شكاوى وطلبات من بعض المواطنين لالتحاق ذويهم بالمدارس، أو المساعدة في نقل ذويهم بين المدارس المختلفة، وكذا شكاوى المواطنين المتضررين من المصروفات الدراسية ببعض المدارس، خاصة المدارس الدولية أو الخاصة، أو الكليات، أو طلبات إعفاء ذويهم من المصروفات الدراسية ببعض المدارس سواء الحكومية أو الرسمية لغات، وأيضا ادعاء البعض صعوبة بعض المناهج الدراسية للعام الحالي.
