كشف الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن تطوير جودة شبكات الهاتف المحمول تعتمد على ثلاثة ركائز مشيرًا إلى أن الركيزة الأولى والأساسية هي إتاحة الطيف الترددي.
وقال الوزير، أنه تم إتاحة ترددات تصل لأكثر من 130 ميجا هرتز في النطاق الترددي 2600 بتقنية TDD ترددًا بقيمة مالية تجاوزت أكثر من 1.5 مليار دولار لشركات الاتصالات العاملة بمصر، مضيفًا أنه تم تسليم الشركات جزء من هذه الترددات وجاري تسليمهم بقية الترددات خلال الفترة المقبلة.
وأكد الوزير أن الركيزة الثانية تشمل عملية حوكمة السوق، موضحًا أن وزارة الاتصالات انتهجت مجموعة من السياسات منها إتاحة تغيير الرقم بين الشركات دون التوقف على موافقة الشركة بهدف تحفيز المنافسة بين الشركات والاهتمام بحقوق المستخدم باعتباره الحلقة الأقوى في منظومة خدمات الاتصالات بالإضافة إلى نشر تقرير دوري عن تحسين جودة الخدمة ليكون هناك شفافية كاملة عن مستوى أداء الشبكات ونطاق التغطية أمام المستخدمين فضلا عن إطلاق منظومة لتلقي شكاوى المواطنين والتفاعل معها بشكل مباشر وغير ذلك من الخدمات النوعية لزيادة درجة المستخدمين.