تقدم منصة الخدمات الحكومية، وهي منصة تتيح للمواطنين تنفيذ الخدمات الحكومية الرقمية بشكل مّيسر وشخصي وحديث من خلال التحول الرقمي للبنية المعلوماتية بمصر، بالإضافة إلى أن يوجد تطبيق باسم الخدمات الرقمية تحميله واستخدامه على أجهزة الأندرويد.
طريقة تسجيل الدخول
يمكنك تسجيل الدخول عن طريق:
1- استخدام الرقم القومي الخاص بالمستخدم.
2- استخدام رقم المحمول الخاص بك والذى يجب أن يكون مسجل باسم المستخدم أيضًا.
خطوات إنشاء حساب
لإنشاء حساب على منصة مصر الرقمية يجب على المستخدم اتباع الخطوات الآتية:
1- الدخول على موقع بوابة مصر الرقمية.
2- الدخول إلى حسابي ثم اختيار إنشاء حساب جديد، والذي يشمل تسجيل بيانات الرقم القومي، ورقم المصنع المدون أسفل صورتك الشخصية بالبطاقة واسم الأم.
3-تسجيل رقم الهاتف المحمول المسجل باسمك لدى إحدى شركات الاتصالات المعروفة.
4- سوف يستقبل المستخدم رسالة تفعيل الحساب على رقم الهاتف الذى قام بتسجيله، تحتوي الرسالة علي كود مكون من 6 أرقام، وعلى المستخدم تفعيل الكود المكون.
5- تسجيل كلمة المرور الخاصة به والتى يجب ألا تقل عن 8 حروف وأرقام باللغة الإنجليزية وبدون مسافات، كما يجب أن تكون كلمة السرعلى نهج معين وهو حرف كبير وأخر صغير و وجود أرقام أو رموز.
6- والخطوة الأخيرة هي تسجيل البريد الإلكتروني الخاص بك، وادخل رقم الهاتف الذي سجلته وكلمة المرور التي اختارتها.
و بناءً على ما سبق، يمكنك الاشتراك بالمنصة عقب إنشاء حساب.
خدمات المنصة وطرق للوصول إلى الخدمات:
تقدم منصة الخدمات الحكومية، خدمات لمستخدميها مثل معرفة رسوم أى خدمة غير مجانية عن طريق الضغط على “الشروط والأحكام” الموجودة فى بداية كل خدمة، علماً بأن الرسوم قد تختلف من خدمة إلى أخرى، ويوجد العديد من الطرق مختلفة للوصول إلى الخدمات وهي: البحث عن الخدمة المطلوبة باستخدام خاصية البحث الموجودة دائمًا على اليسار أعلى الموقع، بالإضافة إلي وجود خدمات مقترحة فى الصفحة الرئيسية يتم اقتراحها على المستخدم بناءً على استخدامه للموقع، وإن لم تجد الخدمة المطلوبة عن طريق إحدي من الطرق السابقة، يمكنه استخدام دليل الخدمات وتصفّح حسب الفئة.
و من خلال ما سبق، نستعرض لكم أبرز 5 أرقام عن المنصة وهي:
1- 135 خدمة حكومية على منصة مصر الرقمية.
2- 18.9 مليون طلب إجمالي عدد الطلبات على منصة مصر الرقمية.
3- 30.6 ألف طلب تلقته منصة مصر الرقمية يوم الجمعة.
4- 5 ملايين إجمالي عدد المستخدمين لمنصة مصر الرقمية.
5- 5289 عدد المستخدمين الجدد يوم الجمعة.