أعلن أحمد عبد الهادي بكير، المتحدث الرسمي باسم الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، انتظام حركة قطارات الخط الأول بالكامل، في جميع المحطات، بين المرج الجديدة، حتى حلوان في الاتجاهين وذلك بعد إصلاح عطل الشبكة الكهربائية، الذي وقع بين محطتي أنور السادات، وسعد زغلول باتجاه المرج.
عطل مفاجئ بالشبكة الكهربائية بالخط الأول للمترو بين محطتى عبدالناصر والسادات – اليوم السابع
مترو الخط الأول
وناشد متحدث المترو، جمهور الركاب بالتواصل مع الشركة عبر خدمة الخط الساخن 16048، وأيضا عبر الرقم المخصص لخدمة الواتس أب 01221116048، وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، وأيضا عبر الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.eg، وذلك لتلقي الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق مع وجود مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو، التابعة لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء.
