فى إطار إستراتيجية وزارة الداخلية الهادفة بأحد محاورها إلى الإرتقاء بأداء منظومة العمل الأمنى وسرعة التعامل الإيجابى مع كافة البلاغات والحالات الطارئة التى تخص أمن وسلامة المواطنين.
فقد تبلغ للأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة من إحدى السيدات بإحتجاز الكاحل الأيمن لنجلها (٩ سنوات) بين أرضية المصعد والحائط بعقار كائن بدائرة قسم شرطة السلام أول ، وإلتمست المساعدة لإستخراج نجلها .
على الفور تم الدفع بوحدات الحماية المدنية بمديرية أمن القاهرة ، ونجحت القوات فى إخراجه بحالة صحية جيدة .
وقد لاقى ذلك إستحسان المواطنين وتوجهوا بالشكر للأجهزة الأمنية ورجال الحماية المدنية نظراً لسرعة إنتقالهم والتعامل مع البلاغ.