أجرى شريف فتحي وزير السياحة والآثار اليوم زيارة ميدانية إلى مخيمات حجاج السياحة المصريين بمشعر عرفات، بهدف الاطمئنان على أوضاع الحجاج والتأكد من جودة الخدمات المقدمة لهم، ومدى التزام الشركات المنظمة بتنفيذ البرامج المتفق عليها.
رافقه خلال الجولة كل من سامية سامي مساعد الوزير لشؤون الشركات ورئيس البعثة الرسمية للحج السياحي، وناصر ترك نائب رئيس الاتحاد المصري للغرف السياحية وعضو اللجنة العليا للحج والعمرة، وعدد من أعضاء البعثة الرسمية.
عقب الزيارة، عقد الوزير اجتماعًا عبر تقنية الاتصال المرئي (Google Meet) مع أعضاء البعثة، في إطار خطة الوزارة لتوظيف التكنولوجيا الحديثة في إدارة ومتابعة موسم الحج، بما يتيح مراقبة مباشرة لجميع المخيمات، وتسهيل سرعة التعامل مع أي ملاحظات أو شكاوى.
وأوضح المشاركون أن البعثة تتابع بشكل لحظي تحركات 13 لجنة ميدانية منتشرة داخل المخيمات، إضافة إلى غرفة عمليات رئيسية في مشعري عرفات ومنى، لتأمين تجربة حج منظمة وآمنة لـ 40,672 حاجًا تابعين لشركات السياحة المصرية.
الاجتماعات الافتراضية سمحت للبعثة بمواصلة المتابعة الدقيقة، حيث يتم رصد مستوى التزام الشركات السياحية بالتعاقدات المبرمة مع الحجاج، والمرور الدوري للتأكد من جاهزية المخيمات، وتوافر الإعاشة، وخدمات الرعاية والراحة.
خلال اللقاء، نوه الوزير إلى الجهود الكبيرة التي تُبذل على مدار الساعة من فرق العمل المنتشرة داخل عرفات، مؤكدًا ضرورة استمرار التواجد الميداني المكثف، لا سيما في ظل ارتفاع درجات الحرارة، والاستجابة السريعة لأي طارئ.
وأشار إلى أهمية الحفاظ على مستوى الخدمات حتى نهاية المناسك وعودة الحجاج بسلام، بما يرسخ مكانة منظومة الحج السياحي المصري كواحدة من أكثر النماذج كفاءة وتنظيمًا.
