قال الدكتور خالد قاسم، المتحدث باسم التنمية المحلية، إن مبادرة “صوتك مسموع ” تشمل 6 محاور للشكاوي، وهي البناء المخالف، والقمامة، والتعديات على الأراضي، والفساد، والإشغالات، وشكاوى فيروس كورونا.
وخلال مداخلة هاتفية على فضائية ” اكسترا نيوز”، أكد قاسم أن مشاكل القمامة داخل المبادرة تتصدر المشهد بـ 1402 شكوى في شهر نوفمبر الماضي وأعقبتها شكاوى الإشغالات، ويليها مخالفات البناء، والتعدي على الأراضي الزراعي، وأقلهم شكاوى الفساد بحصيلة 8 شكاوى فقط، موضحا أن محافظة القاهرة تتصدر القائمة من حيث عدد الشكاوى.
وأشار قاسم إلى أن المحافظات الأولى في الاستجابة هي القاهرة ويليها الجيزة ثم الإسكندرية والقليوبية والمنيا ويليهم باقي المحافظات، موضحة أنه بمجرد ارسال صورة المخالفة وإرسالها للوحدة المركزية يتم التواصل على الفور والتدخل سواء كانت في حي أو قرية.
ولفتت إلى أن هناك 4 أليات للتواصل أما عن طريق تطبيق “واتساب”، أو على صفحة الفيسبوك “صوتك مسموع”، أو عن طريق الخط الساخن، منوهة إلى إلى أن المبادرة تتعامل بشكل فوري مع أية تعديات واشغالات تتسبب في أعطال بالطريق.
