كشفت وزارة الحج والعمرة عن تقديم خدماتها لـ7 ملايين معتمر خلال العام المنصرم 2022، منهم 4 ملايين قدموا بتأشيرة عمرة.
وأشارت الوزارة، في تقريرٍ لها، إلى أن سياسات منظومة الحج والعمرة تنطلق من رؤية المملكة 2030؛ التي تستند على 3 محاور تتمثل في اقتصاد مزدهر، ومجتمع حيوي، ووطن طموح؛ وذلك لتمكين حياة صحية وعامرة للحجاج والمعتمرين والزوار طوال فترة بقائهم في المملكة، من خلال برنامج خدمة ضيوف الرحمن أحد برامج الرؤية، وفقا لوكالة الأنباء السعودية.
وزارة الحج والعمرة
ويعمل برنامج خدمة ضيوف الرحمن على تنفيذ 3 سياسات؛ هي: تسهيل إجراءات القدوم إلى العمرة من جميع أنحاء العالم، ورفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وإثراء التجربة الدينية والثقافية للزوار والمعتمرين لتأدية نسكهم بطمأنينة ويُسر.
ولفتت الوزارة، إلى إطلاقها 13 دليلًا توعويا للحجاج والمعتمرين عبر 14 لغة، علاوة على دليل العمرة الشامل لتقديم جميع المعلومات الدينية والصحية والإجرائية لضيوف الرحمن قبل قدومهم لأداء المناسك، مضيفة إلى أن إنجازاتها في قطاع العمرة شملت أيضاً تسهيل أداء مناسك العمرة والزيارة للحاصلين على أنواع التأشيرات كافة “التأشيرة السياحية، التأشيرة الفورية عند الوصول، التأشيرة العائلية، التأشيرة الشخصية، الحاصلين على تأشيرة دخول دول الشنجن وبريطانيا وأمريكا، وجميعها إلكترونية.
تمديد مدة تأشيرة العمرة
وبينت وزارة الحج والعمرة، أنه تم تمديد مدة تأشيرة العمرة من 30 يوما إلى 90 يوماً، مع إتاحة إمكانية التنقل بين مناطق ومدن المملكة لزيارة المواقع الدينية والمعالم التاريخية التي تم تطويرها مؤخرا لإثراء تجربة ضيوف الرحمن، وإطلاق “منصّة نسك” والتي تتضمن 121 خدمة لحجز وتصميم برنامج العمرة وإصدار التأشيرات إلكترونيًا لدول العالم كافة؛ بما فيها طاجاكستان.
وكشفت الوزارة، عن إطلاقها قريبا خدمة “الحجاج الأفراد” للتقديم للحج من خارج المملكة عبر منصة نسك بسهولة ويسر، وإصدار تصاريح العمرة والصلاة في الروضة عبر تطبيق “نسك” للأجهزة الذكية للتحكم في السعة المكانية والزمانية للمعتمرين للحد من الازدحام.
وأضافت الوزارة، أنها تعمل على توفير خدمة تسجيل “خصائص البصمة الحيوية” للمعتمرين إلكترونيا؛ للحصول على التأشيرة فوريا لـ 5 دول “بريطانيا، تونس، بنجلاديش، ماليزيا، الكويت” عبر تطبيق (Saudi Visa Bio) للهواتف الذكية والتابع لوزارة الخارجية السعودية، وإطلاق خدمة التأمين الشامل للحجاج والمعتمرين، والذي يغطي الحالات الصحية الطارئة، إصابات “كوفيد- 19″، والحوادث العامة والوفيات، وإلغاء أو تأخر رحلات الطيران.
ونوهت وزارة الحج والعمرة، أنها تسعى خلال السنوات المقبلة أن تكون جميع الإجراءات إلكترونية من بداية من الفكرة بالقدوم حتى المغادرة، مرورا بالمحطات كافة من حجز للفنادق والخدمات والنقل وإدارة الحشود.
