واصل قطاع الأحوال المدنية إيفاد قوافل مُجهزة فنياً ولوجيستياً لتقديم كافة الخدمات التي يقدمها القطاع للمواطنين مثل بطاقات الرقم القومي والمُصدرات المميكنة في محافظات القاهرة والجيزة ومطروح والمنوفية والقليوبية والبحيرة والمنيا وأسيوط وشمال سيناء والدقهلية.
أسفرت تلك القوافل عن استخراج عدد 6320 بطاقة رقم قومي، وعدد 28521 مُصدراً مميكناً. وفي ضوء الإقبال المتزايد من قِبل المواطنين على هذه الخدمات، تقرر استمرار عمل القوافل بالمحافظات المشار إليها اعتباراً من يوم 15/2/2025.
كما واصل القطاع على مدار أيام الأسبوع تلقي الاتصالات الجماهيرية عبر الخطوط الساخنة لتلبية وتوصيل خدمات القطاع الجماهيرية الفورية للمواطنين في أماكن تواجدهم. تم تلبية مختلف الطلبات عبر الأرقام المختصرة 15340 لطلبات المواطنين العامة، و15341 لطلبات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء. وقد أسفرت تلك الجهود عن استخراج وتوصيل عدد 1217 بطاقة رقم قومي وعدد 103 مُصدراً مميكناً.
وفيما يخص الحالات الإنسانية، واصل القطاع الاستجابة لالتماسات المرضى وكبار السن وذوي الهمم، حيث تم إرسال مأموريات لعدد 42 حالة إنسانية بالمنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومي لهم، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم.
كما واصل القطاع إيفاد مأموريات لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية وعدد من الجهات الحكومية والأندية الخاصة، حيث تم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لعدد 503 مواطن ومواطنة.
بالإضافة إلى ذلك، واصل القطاع استقبال كبار السن وذوي الهمم “قادرون بإختلاف” بالمركز النموذجي لتلبية احتياجاتهم من مصدرات القطاع، وتم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لعدد 289 مواطن ومواطنة.
وقد لاقت تلك الإجراءات قبولًا واستحسانًا من المواطنين لما لها من مردود إيجابي في تسهيل تلقيهم للخدمات وتوفير الوقت والجهد. يأتي ذلك في إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين في تقديم الخدمات الجماهيرية.
